Aviz legal

Declarație legală

Data intrării în vigoare: 04 ianuarie 2026

Bine ați venit pe site-ul oficial IIAVA.

Prezenta Declarație legală stabilește termenii juridici referitori la accesarea și utilizarea acestui site, precum și responsabilitățile utilizatorilor în legătură cu serviciile, produsele și informațiile disponibile prin intermediul magazinului nostru online.

Prin accesarea, navigarea și utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prevederile acestei Declarații legale.


1. Informații despre operatorul site-ului

Website-ul IIAVA este operat ca magazin online destinat furnizării de produse către clienți.

Pentru orice întrebări, solicitări sau comunicări oficiale, ne puteți contacta la:

E-mail: service@iiavashop.com

IIAVA își rezervă dreptul de a actualiza informațiile disponibile pe acest site ori de câte ori este necesar pentru a menține acuratețea și relevanța acestora.


2. Acceptarea condițiilor de utilizare

Prin utilizarea acestui site, utilizatorul este de acord:

  • să utilizeze website-ul numai în scopuri legale;
  • să furnizeze informații corecte și complete atunci când plasează o comandă;
  • să nu întreprindă acțiuni care pot afecta securitatea, funcționarea sau disponibilitatea site-ului;
  • să respecte toate legile și reglementările aplicabile.

IIAVA își rezervă dreptul de a restricționa sau suspenda accesul utilizatorilor care utilizează site-ul într-un mod abuziv sau care încalcă acești termeni.


3. Proprietate intelectuală

Toate elementele disponibile pe acest site, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • logo-ul IIAVA;
  • numele mărcii;
  • texte;
  • fotografii;
  • imagini ale produselor;
  • elemente grafice;
  • design-ul și structura site-ului;
  • materiale promoționale;

sunt protejate prin legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Orice copiere, reproducere, modificare, distribuire sau utilizare comercială a conținutului fără acordul prealabil scris al IIAVA este strict interzisă.


4. Informații despre produse

Depunem toate eforturile pentru a prezenta produsele într-un mod cât mai precis și transparent.

Informațiile despre produse pot include:

  • descrieri;
  • imagini;
  • dimensiuni;
  • caracteristici;
  • prețuri;
  • disponibilitate.

Cu toate acestea, pot exista diferențe minore între produsul real și imaginile afișate din cauza:

  • setărilor monitorului sau dispozitivului utilizat;
  • condițiilor de fotografiere;
  • actualizărilor de produs.

IIAVA nu garantează că toate informațiile afișate pe site vor fi permanent lipsite de erori, dar depune toate eforturile pentru corectarea acestora într-un timp rezonabil.


5. Prețuri, promoții și disponibilitatea produselor

Toate prețurile afișate pe site sunt valabile la momentul publicării și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

IIAVA își rezervă dreptul de a:

  • modifica prețurile produselor;
  • modifica sau întrerupe promoțiile;
  • actualiza disponibilitatea produselor.

În cazul unei erori evidente de preț sau a unei informații incorecte despre produs, IIAVA își rezervă dreptul de a contacta clientul pentru confirmare sau de a anula comanda.

Dacă plata a fost deja efectuată pentru o comandă anulată, suma achitată va fi rambursată integral.


6. Comenzi și relația contractuală

Plasarea unei comenzi pe site reprezintă o solicitare de achiziție a produselor selectate.

După finalizarea comenzii, clientul va primi o confirmare prin e-mail.

IIAVA își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații precum:

  • informații incorecte furnizate de client;
  • imposibilitatea livrării produsului;
  • suspiciuni privind activități frauduloase;
  • erori tehnice ale sistemului.

7. Livrare și servicii externe

Pentru livrarea comenzilor, IIAVA poate utiliza servicii logistice furnizate de parteneri externi.

Informațiile despre livrare sunt prezentate în pagina:

Politica de livrare

Deși depunem toate eforturile pentru respectarea termenelor estimate, întârzierile cauzate de factori externi, inclusiv transportatori, condiții meteorologice sau perioade aglomerate, nu se află întotdeauna sub controlul nostru.


8. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul IIAVA poate conține link-uri către website-uri sau servicii furnizate de terțe părți.

Aceste link-uri sunt oferite doar pentru confortul utilizatorilor.

IIAVA nu controlează și nu este responsabilă pentru:

  • conținutul site-urilor externe;
  • politicile de confidențialitate ale acestora;
  • serviciile oferite de terți.

Utilizarea acestor servicii externe se face pe propria responsabilitate a utilizatorului.


9. Protecția datelor personale

IIAVA acordă o importanță deosebită protecției datelor personale ale clienților.

Datele colectate prin intermediul site-ului pot fi utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor;
  • livrarea produselor;
  • comunicarea cu clienții;
  • îmbunătățirea serviciilor;
  • respectarea obligațiilor legale.

Procesarea datelor personale se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv principiile GDPR.

Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați:

Politica de confidențialitate


10. Securitatea site-ului

IIAVA utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea informațiilor și asigurarea securității platformei.

Cu toate acestea, utilizatorii sunt responsabili pentru protejarea propriilor informații de acces și pentru utilizarea responsabilă a serviciilor online.


11. Limitarea responsabilității

IIAVA nu poate fi considerată responsabilă pentru:

  • întreruperi temporare ale site-ului;
  • erori tehnice independente de controlul nostru;
  • pierderi rezultate din utilizarea necorespunzătoare a site-ului;
  • probleme cauzate de servicii furnizate de terți.

Utilizăm toate mijloacele rezonabile pentru a oferi un serviciu sigur, stabil și de calitate.


12. Modificarea declarației legale

IIAVA își rezervă dreptul de a modifica această Declarație legală în orice moment.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină împreună cu noua dată de intrare în vigoare.

Recomandăm utilizatorilor să verifice periodic această pagină pentru eventuale actualizări.


13. Legislația aplicabilă

Această Declarație legală și utilizarea site-ului IIAVA sunt guvernate de legislația aplicabilă din România și Uniunea Europeană.

Orice dispută rezultată din utilizarea site-ului sau achiziționarea produselor va fi soluționată conform legislației aplicabile.


14. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această Declarație legală, ne puteți contacta:

IIAVA

E-mail: service@iiavashop.com

Vă mulțumim pentru utilizarea site-ului IIAVA și pentru încrederea acordată.